Accessibilité aux services de l'administration fiscale : les guichets communs plébiscités par 80% des contribuables
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Accessibilité aux services de l’administration fiscale : les guichets communs plébiscités par 80% des contribuables

Avec l’objectif d’augmenter de 30% les points d’accueil au public, le nouveau réseau de proximité de l’administration fiscale dans les territoires, répond à l’ambition du Gouvernement d’assurer une meilleure accessibilité des services publics à la population et une meilleure relation de proximité entre les agents et les usagers, notamment dans les territoires où le sentiment d’une insuffisance de la présence de l’État se développe.

Publié le , mis à jour le

Afin d’éclairer les concertations qui doivent se poursuivre dans les prochains mois, un sondage d’opinion a été réalisé avec BVA afin de recueillir l’avis et les attentes des usagers pour leurs services fiscaux.

Principaux enseignements

Méthodologie : cette enquête a été réalisée du 16 au 27 septembre au téléphone sur un échantillon représentatif d’usagers résidant dans des communes de moins de 35 000 habitants.

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