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Le prélèvement à la source de l’impôt sur le revenu est en vigueur depuis le 1er janvier 2019. Depuis trois jours, le lancement du prélèvement à la source s’est fait sans heurt technique, et les services de la direction générale des Finances publiques sont pleinement mobilisés pour prendre en charge les demandes des usagers, via tous les canaux possibles.
La DGFiP a communiqué à la presse la liste des réponses aux quatre questions les plus fréquemment posées concernant le prélèvement à la source.
À noter aussi, la variété des questions posées lors des sessions live sur la page Facebook de la direction générale des Finances publiques (en direct du lundi au vendredi de 12h à 12h30). Ces chiffres démontrent l’appropriation progressive de cette avancée par les Français et leur intérêt pour cette modernisation du recouvrement de l’impôt sur le revenu.
► Numéro d’appel gratuit spécial prélèvement la source (0 809 401 401)
639 696 appels, dont :
– 215 075 demandes immédiatement satisfaites via le serveur vocal interactif
– 424 421 demandes de mise en relation.
A noter une baisse notable du nombre d’appels : ils ont diminué de 47% entre mercredi 2 et vendredi 4 janvier.
Les chiffres de connexion au service "Gérer mon prélèvement à la source" sont en baisse (environ - 34 % entre le 2 et le 4 janvier).
290 500 usagers reçus aux guichets des Services des impôts des particuliers depuis le 2 janvier.
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